Leistungen · Einkaufshilfe

Einkaufshilfe für Senioren – selbst auswählen oder verlässlich besorgen lassen

Selbst einzukaufen gehört für viele Menschen zu einem selbstbestimmten Alltag. Man wählt aus, was man essen möchte, trifft bekannte Menschen und bleibt mit der eigenen Umgebung verbunden.

Doch irgendwann wird der Weg anstrengender. Schwere Taschen lassen sich kaum noch tragen, im Geschäft fehlt die Sicherheit oder die Orientierung fällt schwerer. Manche Menschen kaufen deshalb immer seltener ein. Andere sind darauf angewiesen, dass Angehörige nach der Arbeit oder am Wochenende vorbeikommen.

Wir begleiten Sie beim Einkauf oder übernehmen klar vereinbarte Besorgungen. Dabei entscheiden Sie weiterhin selbst, was Sie benötigen und wie viel Unterstützung Sie wünschen.

Einkauf Andreas Altagsbegleitung
Wenn der Einkauf nur scheinbar noch funktioniert

Wenn im Kühlschrank plötzlich Wichtiges fehlt

Der Vater lebt allein und möchte seinen Haushalt weiterhin selbst führen. Wenn seine Tochter anruft, sagt er, dass alles in Ordnung sei.

Bei ihren Besuchen bemerkt sie jedoch, dass frische Lebensmittel fehlen. Einige Produkte sind abgelaufen und notwendige Besorgungen wurden erneut aufgeschoben. Der Weg zum Geschäft ist anstrengender geworden, schwere Taschen kann ihr Vater kaum noch tragen und im Supermarkt verliert er zunehmend die Orientierung.

Einen Einkaufsdienst lehnt er ab. Er möchte weiterhin selbst entscheiden, was er kauft, und nicht einfach mit einer fremden Lieferung versorgt werden.

Wir beginnen deshalb nicht automatisch mit der vollständigen Übernahme. Wenn es noch möglich und gewünscht ist, begleiten wir ihn zunächst zu seinem gewohnten Geschäft. Er wählt seine Produkte selbst aus. Wir unterstützen auf dem Weg, bei der Orientierung, beim Tragen und beim Verstauen.

Wenn er an einem Tag nicht selbst mitgehen kann, können wir die vereinbarten Besorgungen übernehmen.

So bleibt die Versorgung verlässlich, ohne ihm seine Selbstständigkeit abzunehmen.

So kann Einkaufshilfe aussehen

Selbst auswählen oder verlässlich besorgen lassen

  • Gemeinsam einkaufen – im vertrauten Geschäft und im eigenen Tempo
  • Auf dem Weg unterstützen – begleiten, orientieren und tragen
  • Einkauf übernehmen – nach klar abgestimmter Liste
  • Gewohnheiten berücksichtigen – Geschäft, Marken und Ersatzprodukte vereinbaren
  • Besorgungen erledigen – auch Apotheke oder Dinge des täglichen Bedarfs
  • Regelmäßigkeit schaffen – feste Termine vereinbaren und Angehörige entlasten

Sie entscheiden, was Sie brauchen. Wir übernehmen nur so viel, wie tatsächlich notwendig ist.

Hilfe Andreas Altagsbegleitung München
Selbstständig bleiben

Wenn Sie weiterhin selbst einkaufen möchten

Viele ältere Menschen können und möchten ihren Einkauf noch selbst erledigen. Was fehlt, ist die Sicherheit auf dem Weg oder eine helfende Hand im Geschäft.

Wir begleiten Sie von zu Hause zum gewünschten Geschäft, nehmen uns dort die notwendige Zeit und unterstützen bei der Orientierung, beim Tragen und beim Verstauen.

Sie entscheiden: Welches Geschäft möchten Sie besuchen? Welche Produkte bevorzugen Sie? Was möchten Sie heute kaufen? Und wobei wünschen Sie Unterstützung?

Gerade im vertrauten Umfeld ist das wichtig. Wer sein Geschäft, seinen Wochenmarkt oder seine Apotheke kennt, soll diese Gewohnheiten nicht allein deshalb aufgeben müssen, weil der Weg schwieriger geworden ist.

Wir unterstützen deshalb bei Einkäufen und Besorgungen in unseren Einsatzgebieten München und Starnberg und berücksichtigen dabei möglichst die gewohnten Wege und Anlaufstellen.

Einkaufshilfe bedeutet für uns nicht, alltägliche Entscheidungen abzunehmen. Sie soll dazu beitragen, dass diese Entscheidungen möglichst lange selbst getroffen werden können.

Wenn wir den Einkauf übernehmen

Eine klare Liste, klare Absprachen

Manchmal ist nicht die Auswahl das Problem, sondern der Weg. Nach einer Erkrankung kann vorübergehend die Kraft fehlen. Bei eingeschränkter Mobilität oder ungünstigem Wetter ist ein eigener Einkauf möglicherweise nicht sinnvoll.

Dann können wir einen vereinbarten Einkauf oder eine notwendige Besorgung übernehmen. Vorher klären wir, welche Produkte benötigt werden, welche Marken bevorzugt sind, welches Geschäft genutzt werden soll und welcher Kostenrahmen vorgesehen ist. Ebenso wichtig ist die Frage, ob ein Ersatzprodukt gekauft werden darf, wenn etwas nicht erhältlich ist.

Bestehen Unverträglichkeiten, medizinische Vorgaben oder besondere Anforderungen an die Ernährung, müssen diese eindeutig mitgeteilt werden. Wir beraten nicht zu Diäten, Erkrankungen oder medizinisch geeigneter Ernährung.

Wir entscheiden nicht, was Sie brauchen. Wir besorgen, was mit Ihnen vereinbart wurde.

Andreas Alltagsbegleiter Notfallmappe
Apotheke Andreas Alltagsbegleiter
Regional unterwegs

Vom Supermarkt bis zur Apotheke

Nicht jede Besorgung endet im Lebensmittelgeschäft. Manchmal muss etwas aus der Drogerie geholt, eine Unterlage abgegeben oder nach einem Arzttermin ein Rezept eingelöst werden.

Gerade dabei ist es hilfreich, die Region zu kennen. In München und Starnberg können wir Besorgungen miteinander verbinden und gemeinsam überlegen, welche Anlaufstelle auf den vorhandenen Wegen sinnvoll erreichbar ist.

Auch eine Abholung in einer Apotheke kann nach vorheriger Vereinbarung dazugehören. Verschreibungspflichtige Medikamente holen wir nur mit den erforderlichen Unterlagen und einem eindeutigen Auftrag ab.

Wir beraten nicht zur Wirkung oder Einnahme von Medikamenten und übernehmen keine Medikamentengabe.

Aus einem einzelnen Einkauf kann so eine praktische persönliche Assistenz im direkten Lebensumfeld entstehen.

Mehr als ein gefüllter Kühlschrank

Einkaufen hält Verbindung zum eigenen Alltag

Ein gemeinsamer Einkauf sichert nicht nur die Versorgung. Er kann auch ein Stück Alltag und soziale Teilhabe erhalten.

Man verlässt die Wohnung, begegnet anderen Menschen und entscheidet weiterhin selbst über alltägliche Dinge. Der Markt, das vertraute Geschäft oder ein kurzes Gespräch an der Kasse können zur gewohnten Woche gehören.

Deshalb erledigen wir einen Einkauf nicht automatisch für Sie, wenn eine persönliche Begleitung noch möglich und gewünscht ist.

Die Lebensmittel im Kühlschrank sind das sichtbare Ergebnis. Der eigentliche Wert kann darin liegen, weiterhin am eigenen Alltag beteiligt zu bleiben.

Wenn darüber hinaus Spaziergänge, Cafébesuche oder andere persönliche Aktivitäten gewünscht sind, lässt sich die Einkaufshilfe mit unserer Seniorenbetreuung verbinden.

Seniorenbetreuung und soziale Teilhabe →

Besuche Kultureinrichtung
Für Angehörige

Ein fester Einkaufstermin schafft Verlässlichkeit

Viele Angehörige übernehmen Einkäufe zusätzlich zu Beruf, eigener Familie und anderen Aufgaben. Besonders belastend wird es, wenn sie weiter entfernt wohnen oder jeder Besuch fast nur noch aus Besorgungen besteht.

Ein fest vereinbarter Einkaufstermin kann diese Aufgabe verlässlich auffangen. Lebensmittel und notwendige Dinge werden regelmäßig besorgt und die Familie muss nicht jede Woche neu organisieren, wer dafür zuständig ist.

Dadurch verändert sich auch die gemeinsame Zeit. Der Besuch muss nicht mehr mit der Einkaufsliste beginnen. Es bleibt wieder mehr Raum für Gespräche und persönliche Nähe.

Auf Wunsch vereinbaren wir eine organisatorische Rückmeldung. Die betroffene Person entscheidet, welche Informationen weitergegeben werden dürfen.

Wenn sich der Alltag verändert

Manchmal zeigt der Einkauf, dass mehr Unterstützung gebraucht wird

Einkaufsschwierigkeiten können ein einzelnes Mobilitätsproblem sein. Manchmal zeigt sich bei regelmäßigen Terminen aber auch, dass weitere alltägliche Abläufe schwieriger werden.

Vielleicht wird die Einkaufsliste zunehmend unübersichtlich, notwendige Dinge werden regelmäßig vergessen oder Post und Termine bleiben liegen.

Wir diagnostizieren keine Erkrankungen und bewerten keine kognitiven Veränderungen. Als regelmäßige persönliche Begleitung können wir jedoch wahrnehmen, wenn vereinbarte Abläufe nicht mehr funktionieren.

Wenn die betroffene Person zustimmt, können wir gemeinsam besprechen, ob weitere Unterstützung sinnvoll ist.

So kann aus einer Einkaufshilfe bei Bedarf eine weitergehende persönliche Assistenz oder Alltagsorganisation entstehen.

Unsere Leistungen und Begleitstufen →

Andreas Altagsbegleitung Fahrt
Autofahrt Andreas Altagsbegleitung München
Persönlich statt anonym geliefert

Sie wissen, wer kommt

Ein Lieferdienst kann Produkte bis zur Haustür bringen. Das ist praktisch – aber nicht in jeder Situation die passende Unterstützung.

Er begleitet nicht in das vertraute Geschäft, hilft nicht auf dem Weg und kann nicht flexibel zwischen gemeinsamem Einkauf und vereinbarter Besorgung wechseln.

Wir lernen Sie, Ihre Gewohnheiten und die vereinbarten Abläufe kennen. Sie wissen, wer kommt, mit wem Sie einkaufen und wem Sie eine Besorgung anvertrauen.

Dabei übernehmen wir nur so viele Begleitungen, wie wir persönlich und zuverlässig leisten können.

Andreas und unsere Haltung kennenlernen →

Gut zu wissen

Häufige Fragen zur Einkaufshilfe

Vor einem übernommenen Einkauf vereinbaren wir, wie das Einkaufsgeld bereitgestellt wird, welcher Betrag verwendet werden darf und wie mit Wechselgeld, Kassenbon und möglichen Ersatzprodukten umgegangen werden soll.

Nach dem Einkauf werden Ausgaben und Belege in der vereinbarten Form übergeben oder dokumentiert.

Wir nutzen keine persönlichen Bankzugänge, übernehmen kein Onlinebanking und treffen keine eigenständigen Kauf- oder Finanzentscheidungen.

Eine persönliche Giro- oder Kreditkarte mit zugehöriger PIN gehört nicht in unsere Hände.

Unser Angebot ist behördlich anerkannt. Deshalb können anerkannte Leistungen der Einkaufshilfe bei Vorliegen der individuellen Voraussetzungen über vorhandene Pflegekassenleistungen abgerechnet werden.

Ob dafür der Entlastungsbetrag oder bei Pflegegrad 2 bis 5 zusätzlich der Umwandlungsanspruch genutzt werden kann, hängt vom vorhandenen Budget und der vereinbarten Tätigkeit ab.

Weitergehende private Leistungen und zusätzliche Kosten weisen wir vor Beginn nachvollziehbar aus. Besteht kein Pflegegrad oder steht kein entsprechendes Budget zur Verfügung, kann die Einkaufshilfe privat vereinbart werden.

Den verbindlichen Leistungs- und Guthabenstand bestätigt Ihre Pflegekasse.

Entlastungsbetrag verstehen →
Mehr Budget durch den Umwandlungsanspruch →

Neben Lebensmitteln können nach vorheriger Vereinbarung auch andere Dinge des täglichen Bedarfs besorgt werden. Dazu kann beispielsweise eine Abholung in einer Apotheke gehören.

Verschreibungspflichtige Medikamente holen wir nur mit den erforderlichen Unterlagen und einer eindeutigen Vereinbarung ab. Wir beraten nicht zur Einnahme oder Wirkung und übernehmen keine Medikamentengabe.

Größere Anschaffungen sowie rechtliche oder finanzielle Entscheidungen gehören nicht zur Einkaufshilfe.

So bleibt klar, welche Aufgabe wir übernehmen und wo andere Fachpersonen zuständig sind.

Autofahrt Andreas Altagsbegleitung
Der erste Schritt

Erzählen Sie uns, was beim Einkaufen schwierig geworden ist

Für das erste Gespräch brauchen Sie noch keine fertige Einkaufsliste.

Erzählen Sie uns, ob Sie weiterhin selbst einkaufen möchten oder ob wir eine Besorgung übernehmen sollen. Wichtig ist außerdem, welche Wege schwierig geworden sind, wo Sie gewöhnlich einkaufen und ob die Unterstützung einmalig oder regelmäßig benötigt wird.

Wir schauen gemeinsam, wie die Einkaufshilfe in München oder Starnberg praktisch aussehen kann und wie möglichst viel Selbstständigkeit erhalten bleibt.

Sie entscheiden, was Sie brauchen. Wir sorgen dafür, dass der Einkauf verlässlich möglich bleibt.